함께 배우는 수업 · 일본어
일본어 경어 체계 (존경어·겸양어·정중어)
비즈니스 일본어와 JLPT의 꽃인 경어 3분류: 상대방을 높이는 존경어(尊敬語), 나를 낮추어 상대를 높이는 겸양어(謙譲語), 정중어(丁寧語).
이 수업에서 해 볼 일
- 누구의 행동을 높이거나 낮추는지 경어의 방향을 판정한다
먼저 알면 좋은 것: 동사 ます형 어간(연용형) 및 수동형(~れる/られる) 변환 규칙 · 일본 사회의 우치(内: 우리 회사·내 가족)와 소토(外: 고객·타사) 구분 · 수수동사의 높임/낮춤 표현(くださる, さしあげる, いただく)
오늘의 목표
가입 없이 시작할 수 있어요. 설명을 읽고, 함께 연습한 뒤, 처음 보는 문제에서 직접 확인합니다.
1. 특수 존경어 vs 특수 겸양어 1:1 대조표 (무조건 암기!)
일본어의 경어(敬語, けいご)는 문장 끝을 ~です/~ます로 맺는 ① 정중어(丁寧語), 상대방(윗사람·고객)의 행동과 소유물을 높이는 ② 존경어(尊敬語), 그리고 나(또는 내 가족·우리 회사 사람)의 행동을 낮추어 결과적으로 상대를 높이는 ③ 겸양어(謙譲語)로 나뉩니다. 가장 먼저 기본 동사 자체가 특별한 단어로 바뀌는 특수 경어표를 완벽히 암기해야 합니다.| 기본 동사 (뜻) | 존경어 (상대방·고객의 행동 ⬆️) | 겸양어 (나·우리 회사의 행동 ⬇️) | 정중어 (일반 존댓말) |
|---|---|---|---|
| 行く (가다) / 来る (오다) | いらっしゃる / おいでになる | 参(まい)る / うかがう (찾아뵙다) | 行きます / 来ます |
| いる (있다) | いらっしゃる / おいでになる | おる | います |
| 食べる (먹다) / 飲む (마시다) | 召(め)し上(あ)がる (드시다) | いただく | 食べます / 飲みます |
| 言う (말하다) | おっしゃる (말씀하시다) | 申(もう)す / 申し上げる (말씀드리다) | 言います |
| 見る (보다) | ご覧(らん)になる (보시다) | 拝見(はいけん)する (삼가 보다) | 見ます |
| する (하다) | なさる (하시다) | いたす | します |
| 知って いる (알고 있다) | ご存知(ぞんじ)だ (ご存知です) | 存(ぞん)じて いる (存じて おります) | 知って います |
| 会う (만나다) | (お会いになる) | お目(め)にかかる (찾아뵙다) | 会います |
| 聞く (묻다/듣다) / 訪問する | (お聞きになる) | うかがう (여쭙다 / 찾아뵙다) | 聞きます |
예제로 살펴보기
다음 두 문장의 밑줄 친 일반 동사를 주체에 맞게 올바른 특수 경어(존경어 또는 겸양어)로 바꾸시오. (1) 社長(しゃちょう)は もう 昼ごはんを _______ か。(食べました ➔ 드셨습니까?) (2) はい、わたくしが 先週 その 資料(しりょう)を _______ 。(見ました ➔ 삼가 보았습니다)- (1) 召し上がりました [메시아가리마시타]: 행동의 주체가 '사장님(윗사람)'이므로 '食べる(먹다)'의 특수 존경어인 '召し上がる'의 과거형을 씁니다. (2) 拝見しました [하이켄시마시타]: 행동의 주체가 'わたくし(저)'이므로 나를 낮추는 '見る(보다)'의 특수 겸양어 '拝見する'를 씁니다.
2. 일반 동사의 규칙 존경어(お~になる)와 규칙 겸양어(お~する)
특수 경어가 없는 일반 동사(예: 読む 읽다, 書く 쓰다, 帰る 돌아가다, 待つ 기다리다, 送る 보내다 등)는 아래의 규칙 공식에 넣어서 존경어와 겸양어를 만듭니다. 1. 규칙 존경어 만드는 3가지 공식 (낮은 높임 ➔ 높은 높임 순): - ① 수동형(~れる/られる) 활용: 형태는 수동태와 같지만 뜻은 존경이 됩니다. 예: 先生が 書かれました。(선생님이 쓰셨습니다.) - ② 『お + 동사 ます형 어간 + に なる』 (한자어 명사는 ご + 명사 + に なる): 가장 표준적이고 품격 있는 존경어! - 예: 社長は もう お帰(かえ)りに なりました。(사장님께서는 벌써 퇴근하셨습니다[돌아가셨습니다] ⬅ 帰る) - 예: この 本を お読(よ)みに なりましたか。(이 책을 읽으셨습니까? ⬅ 読む) - ③ 정중한 요청: 『お(ご) + ます형 어간 + ください』: - 예: 少々(しょうしょう) お待(ま)ち ください。(잠시만 기다려 주십시오.) / ご安心(あんしん) ください。(안심하십시오.) 2. 규칙 겸양어 만드는 공식 (내가 윗사람을 향해 하는 행동): - 『お + 동사 ます형 어간 + する (더 낮출 때는 いたす)』 (한자어는 ご + 명사 + する/いたす): - 예: わたしが お荷物(にもつ)を お持(も)ち します。(제가 짐을 들어 드리겠습니다 ⬅ 持つ) - 예: 会議室(かいぎしつ)まで ご案内(あんない) いたします。(회의실까지 안내해 드리겠습니다 ⬅ 案内する)존경어 공식(お~になる)과 겸양어 공식(お~する)을 절대 혼동하지 마세요! • 선생님께서 기다리시다(존경): 先生が お待ちに なります (O) • 제가 선생님을 기다리다(겸양): わたしが お待ち します (O) 만약 상대방에게 '*わたしが お待ちに なります(제가 기다리십니다)'라고 말하면 자기를 높이는 치명적인 실수가 됩니다!3. 실전 회화 예문·미화어(お/ご)와 우치·소토 경어 및 JLPT 빈출 포인트
일본 비즈니스 경어의 핵심인 우치·소토(内·外) 상대 경어와 명사 앞에 붙는 접두사 お / ご의 구분은 JLPT N4~N2까지 계속 출제되는 최고 중요 파트입니다. 1. 우치(우리 회사) vs 소토(외부 고객) 상대 경어 법칙: - 사내에서 상사(예: 김 부장)와 대화할 때는 김 부장에게 존경어를 쓰지만, 외부 거래처 사람이나 고객에게 우리 회사 상사(김 부장, 사장)의 행동을 말할 때는 우리 회사 사람을 '내 편(우치)'으로 보아 이름을 직함 없이 부르고 반드시 『겸양어』로 낮춰서 말해야 합니다! - 예 (외부 고객과의 통화): 申し訳(もうしわけ) ございません。社長の 田中は いま 外出(がいしゅつ)して おります。(죄송합니다. 다나카 사장은 지금 외출 중입니다[낮춤말 おる 사용] — 外出して いらっしゃいます X!) 2. 접두사 『お(고유어·훈독)』 vs 『ご(한자어·음독)』 구별: - お + 고유어(훈독): お名前(なまえ)(성함), お国(くに)(고향/나라), お仕事(しごと)(일), お茶(ちゃ)(차), お金(かね)(돈) (예외 한자어: お電話, お食事, お返事, お部屋) - ご + 한자어(음독): ご家族(かぞく)(가족분), ご住所(じゅうしょ)(주소), ご意見(いけん)(의견), ご案内(あんない)(안내), ご連絡(れんらく)(연락) 3. 실전 비즈니스 미니 회화 예문: - A(고객): すみません、キム部長は いらっしゃいますか。パクと 申します。 (스미마센, 키무 부쵸-와 이랏샤이마스카. 파쿠토 모-시마스 / 실례합니다, 김 부장님 계십니까? 박이라고 합니다.) - B(직원): いらっしゃいませ。パク様ですね。うかがって おります。いま キムが こちらへ 参(まい)りますので、どうぞ こちらに おかけ ください。 (이랏샤이마세. 파쿠 사마데스네. 우카갓테 오리마스. 이마 키무가 코치라에 마이리마스노데, 도-조 코치라니 오카케 쿠다사이 / 어서 오십시오. 박 님이시군요. 말씀 듣고 있습니다. 지금 김 부장이 이쪽으로 오고 있으니, 부디 이쪽에 앉아 주십시오.)'ござる(ある의 정중어)'를 활용한 'あります ➔ ございます'와 'です ➔ で ございます'는 백화점, 호텔, 비즈니스 이메일에서 매일 쓰입니다. 예: トイレは 2階で ございます(화장실은 2층입니다).참고 근거와 확인 범위
- 국제교류기금 · IRODORI Grammar Notes · PDF 245쪽 ↗
존경어·겸양어·정중한 표현의 구분
설명·예제·문제 구성 및 오류 수정 책임: 프리런. 위 자료는 표시한 주제를 확인하거나 더 읽기 위한 근거이며, 외부 기관의 공식 수업이나 감수본을 뜻하지 않습니다.
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